El colombiano que desee tramitar y pagar el duplicado de su cédula en línea, debe hacerlo por la página web de la entidad www.registraduria.gov.co, este moderno servicio electrónico se presta en las principales ciudades del país como lo son Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga y Bogotá.
El ciudadano que solicite y pague en línea el duplicado de su cédula, puede seleccionar la sede de la Registraduría de su preferencia para reclamar el documento, gracias a la verificación de su identidad por cotejo dactilar.
1. Ingrese a www.registraduria.gov.co
2. Ubique el banner PSE – Pago seguro en línea.
3. Aparecerá una ventana, en donde debe iniciar sesión. Es importante precisar que, si ya tiene registro para el sistema de agendamiento, no debe realizar un nuevo registro, ya que los datos consignados servirán para ingresar a este sistema. Si el ciudadano no tiene registro debe hacerlo.
4. En una ventana posterior podrá verificar el trámite de duplicado de cédula que está realizando y el costo del mismo.
5. El ciudadano debe leer las indicaciones respectivas y aceptar para continuar con el trámite.
6. Continuando el proceso, el sistema solicita que se actualice la información personal del solicitante como número celular, correo electrónico, entre otros.
7. Luego, el sistema confirma con preguntas aleatorias, la identidad del ciudadano que está haciendo la solicitud del documento.
8. Posteriormente el ciudadano selecciona la sede de la Registraduría en la que desea reclamar el documento.
9. Finalmente, quien solicita el documento debe confirmar el pago para terminar el proceso.
Es importante mencionar que el ciudadano puede hacer el seguimiento al estado de su documento de identidad a través del banner “Ya está listo mi documento”. Una vez el documento esté listo para ser reclamado, puede acudir por el sin necesidad de asignar cita para hacerlo.
Fuente: Radio Tiempo
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