Facebook Messenger es una aplicación para PC, smartphones y tablets, y un servicio de mensajería instantánea que permite comunicarse por voz y texto. Además de estar disponible en el chat de la red social Facebook, se puede descargar e instalar en dispositivos móviles para conversar con uno o varios usuarios en grupo. Desde hace varias semanas la plataforma web de la red social más grande del mundo viene presentando una caída intermitente en la web. Los usuarios han manifestado que la red social e incluso su red de mensajería instantánea Messenger no les permiten ingresar a sus servicios. Al ingresar a la página web de la aplicación Messenger.com aparece un mensaje de error en donde dice “Perdón, algo salió mal. Estamos trabajando para que esto esté arreglado tan pronto como sea posible”. Los problemas más comunicados: Falla en la conexión (48%) Error al enviar o recibir mensajes (33%) Caída al Inicio de sesión (17%) Los países que más se han visto afectados son Estados Unidos, México, Brasil y en menor medida Chile y Colombia. Por otro lado, ese mismo error web también se reportó con la caída de Instagram que afectó principalmente el extremo este de Asia, Norteamérica, algunos países de Suramérica y Europa Central.